Customer Informations

zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss


Kundeninformationen

zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen


Die nachfolgenden Informationen dienen der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findest Du hier.


Alle Informationen erhältst Du spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Du kannst Dir diese Informationen auch ausdrucken oder auf Ihrer Festplatte abspeichern.


1. Identität des Anbieters


Du schließt Fernabsatzverträge mit der Blutsgeschwister GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer

Karin Ziegler & Stephan Künz

Kreuzbergstraße 28

D-10956 Berlin


Telefon: +49 (0) 30 – 5557181-0

E-Mail: service@blutsgeschwister.de


Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg

Registernummer: HRB 173454

Ust-ID: DE 813184639


2. Vertragsschluss


(1) Unsere Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Ware zu bestellen. Der Kunde kann aus dem Sortiment Waren auswählen und diese über den Button "In den Warenkorb" in einem sog. Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Deine Bestellung per E-Mail durch (i) eine Versandbestätigung bzw. (ii) dem Versand einer Zahlungsaufforderung  oder (iiI) durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. 


(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Du musst sicherstellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter der Adresse die von Blutsgeschwister versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere musst Du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Blutsgeschwister oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. Die AGB kannst Du jederzeit einsehen.

Weitere Informationen findest Du in unseren AGB.


3. Lieferung (Versand)


(1) Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb (1-3 Tage) und außerhalb (4-5 Tage) Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben.


(2) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung oder PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nachdem der Rechnungsbetrag dem jeweiligen Konto gutgeschrieben ist. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.


(3) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.


(4) Der Versand erfolgt ausschließlich in die in der Übersicht Lieferung & Versand https://www.blutsgeschwister.de/de/service-article/lieferung-versand#320 angegebenen Länder sowie unter den in der Übersicht Lieferung & Versand https://www.blutsgeschwister.de/de/service-article/lieferung-versand#320 angegebenen Einschränkungen bzw. angegebenen Lieferarten. Die Versandkosten findest Du zudem im virtuellen Warenkorb.

Weitergehende Informationen findest Du in unseren AGB.

4. Kaufpreis und Versandkosten


(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.


(2) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung. Die jeweiligen Versandkosten entnimmst Du bitte der Übersicht Lieferung & Versand https://www.blutsgeschwister.de/de/service-article/lieferung-versand#320.


(3) Ansonsten entstehen Dir bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhältst Du in unseren AGB.

5. Zahlungsmodalitäten / Zahlungsmittel


(1) Unsere Kunden aus Deutschland und Österreich können Zahlungen per PayPal bzw. PayPal Express, Kreditkarte, Sofortüberweisung bzw. Online-Überweisung (Sofortüberweisung / EPS) oder Kauf auf Rechnung vornehmen. Hierfür entstehen dem Kunden, außer beim Kauf auf Rechnung, keinerlei weitere Kosten.


(2) Für Bestellungen aus allen anderen Ländern akzeptieren wir ausschließlich Bezahlung per PayPal bzw. PayPal Express oder Kreditkarte.

Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten findest Du in unseren AGB sowie unter Zahlung.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular


Alle Informationen zu Deinem Widerrufsrecht findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss


Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere AGB findest Du unter folgendem Link: www.blutsgeschwister.de/de/s/agb

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?


Solltest Du bereits ein registrierter Kunde sein, kannst Du Dich jederzeit vor Einleitung des Bezahlvorgangs im Feld „Dein Blutsgeschwister-Konto“ Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort in die hierfür vorgesehenen Felder eingeben und Deine Anmeldung mit dem Button "Anmelden" bestätigen.


Wenn Du in unserem Onlineshop ein Produkt gefunden hast, das Deinen Wünschen entspricht, klickst Du auf den Button "In den Warenkorb". Der Artikel wird daraufhin in Deinen Warenkorb gelegt und der Inhalt des Warenkorbs wird Dir in einer Übersicht angezeigt.


Sobald Du Produkte in den Warenkorb gelegt hast, werden die im Warenkorb befindlichen Produkte am rechten Seitenrand unter der Überschrift "Dein Warenkorb" angezeigt. Mit Klick auf "Zum Warenkorb" gelangst Du zur obengenannten Warenkorb-Übersicht. Dort kannst Du Produkte aus dem Warenkorb entfernen oder deren Anzahl verändern.


Wenn Du einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen möchtest, klickst Du innerhalb der Warenkorb-Übersicht das Eingabefeld Löschen "X" an oder gibst in dem Feld Menge die Ziffer "0" ein. Die Änderungen werden automatisch aktualisiert.


Die Versandkosten werden Dir direkt im Warenkorb angezeigt.


Mit Betätigung des Buttons "Zur Kasse" bzw. „PayPal Express-Kauf“ kannst Du den Bestellvorgang hinsichtlich der sich im Warenkorb befindlichen Artikel unmittelbar einleiten.


Nach der Betätigung des Buttons "Zur Kasse" öffnet sich eine Seite, in der Du entweder Deine bereits bei uns angelegten Kundendaten siehst oder Deine Daten als Gast hinterlegen kannst.


Als Gastkunde füllst Du bitte die hierfür vorgesehenen Felder aus. Deine Bestellvorschau findest Du am rechten Seitenrand.


Am Ende der Seite kannst Du unsere AGB, die Widerrufsbelehrung sowie unsere Datenschutzbestimmungen über einen entsprechenden Link einsehen.


Bitte lies Dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzbestimmungen gut durch und bestätige hiernach das Eingabefeld "Ich habe die AGB, Widerrufsrecht und die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere diese“ durch das Setzen eines Häkchens am entsprechenden Eingabefeld. Nur wenn Du bestätigst, dass Du unsere AGB akzeptierst, das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen hast und den Datenschutzbestimmungen zustimmst, kannst Du die Bestellung fortsetzen.


Sofern alle Angaben richtig sind, klickst Du auf "Jetzt kostenpflichtig bestellen", um den gesamten Bestellvorgang abzuschließen.


Den Eingang Deiner Bestellung bei uns werden wir Dir unverzüglich per E-Mail bestätigen.


Beim „PayPal Express-Kauf“ wechselst Du zur Ausführung der Zahlung schon vor der Bestellung auf die Webseite des Zahlungsartanbieters und gibst die Transaktion für den Fall des Bestellabschlusses frei. Von dort gelangst Du zurück auf unseren Onlineshop, wo Du Deine Bestellung abschließen kannst.


Weitergehende Informationen enthalten auch unsere AGB.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden


Wir speichern Deine Bestelldaten und senden Dir diese in der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Auch in dieser ist nochmals ein Link auf unsere AGB enthalten.

3. Eingabefehler


Du kannst Deine Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Du in Deinem Browser den mit einem nach links weisenden Pfeil gekennzeichneten Button "Zurück" nutzt und dann die entsprechende Änderung vornimmst. Die gewünschte Artikelanzahl kannst Du verändern, indem Du im Warenkorb im entsprechenden Feld die Zahl änderst. Die Änderungen werden automatisch übernommen. Du kannst die Lieferadresse, die Rechnungsadresse und die im Warenkorb befindlichen Produkte gegebenenfalls verändern bzw. korrigieren, indem Du in der Bestellübersicht in dem jeweiligen Bereich die Angaben änderst oder den entsprechenden Button anklickst. Ferner kannst Du die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die "Zurück"-Funktion Deines Internet-Browsers bearbeiten.


Durch Schließen des Internet-Browsers kannst Du den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.


4. Vertragssprache


Du hast die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.

 

************************************